Con il termine Efficientamento Energetico definiamo quel complesso di attività utili all'ottimizzazione dei consumi energetici, come gli interventi di monitoraggio, la comparazione statistica, l'individuazione dei margini di miglioramento e la progettazione dei sistemi di correzione, ma anche la gestione della manutenzione successiva all'intervento di correzione.
I vantaggi attesi per l'Organizzazione Cliente:
Conoscere il costo energetico per ogni unità prodotta e per la gestione delle utilities.
Caratterizzare i consumi energetici, prevederli e controllarli.
Individuare le inefficienze ed evitare gli sprechi energetici
Ridurre il fabbisogno energetico ed i costi di manutenzione
Impostare accurati budget energetici e verificarli nel tempo
Scegliere le migliori tariffe in base al profilo di consumo
Individuare in tempo reale la configurazione ottimale di un sistema di power generation, sia in fase di progettazione sia di conduzione impianto
Realizzare un sistema di efficientamento energetico
Adottare un comportamento responsabile
Conoscere con precisione gli ambiti in cui ottenere efficienza
Con la normativa in materia di archiviazione e conservazione sostitutiva emessa nel 2004 si è aperta una nuova strada per gestire qualsiasi tipo di documento, cartaceo e non, compresi quelli amministrativi (fatture, estratti conto, tabulati, bilanci, ecc...) in modo più efficace e razionale.
La nuova normativa consente infatti di distruggere i documenti cartacei con obbligo di conservazione, e sostituirli con documenti informatici validati dalla firma digitale e dal riferimento temporale.
A questo si aggiunge che sgomberare gli archivi dai documenti cartacei trasformadoli in documenti informatici, significa non solo recuperare spazio ma anche rendere maggiormente efficiente tutto il sistema informativo aziendale.
Infoserv ha deciso di proporre ai propri clienti la piattaforma software SolutionDOC®, interamente sviluppata dalla 2Csolution di Padova e con all'attivo installazioni numerose e spesso di grande rilievo.
SolutionDOC® è una soluzione di ECM Enterprise Content Management progettata per gestire l'organizzazione documentale e la business logic che lega i documenti con i processi e i flussi di ogni azienda od ente.
L'obiettivo della suite è quello di aggiungere al parco software esistente in azienda (per esempio il gestionale amministrativo, il CRM, l'ERP di produzione, ecc ...) uno strumento che faccia da collettore anche di tutte quelle informazioni, ancora non strutturate, che restano tra gli applicativi o che sono sparse su vari supporti digitali e cartacei.
SolutionDOC è stato sviluppato con la più evoluta tecnologia Microsoft su piattaforma .NET.
SolutionDOC è un applicativo WEB based diviso in due componenti essenziali: la parte front-end che costituisce l'interfaccia utente e la parte server costitutita da un web services richiamabile da qualsiasi applicativo con tecnologia SOAP e XML. Grazie a questa tecnologia SolutionDOC si integra con qualsiasi applicativo, anche di nuova generazione.
Le aziende che operano secondo logica CRM riescono:
a creare relazioni durature con i clienti "redditizi" per approfondire la conoscenza degli stessi e ottenere il valore necessario allo sviluppo
a curare la soddisfazione che a sua volta determina fedeltà della clientela, quota di mercato e maggiori ricavi: I clienti fedeli costano meno e quindi accrescono anche margine e valore dell'impresa
UAU CRM (su base SUGARCRM) è la piattaforma software di Customer Relationship Management scelta da Infoserv in quanto focalizzata sul segmento delle PMI ed in grado di capitalizzare le informazioni residenti internamente alle aziende e rispondere efficacemente alle esigenze di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
La partnership siglata con Antos Business Tools permette alla Infoserv di rafforzare in maniera significativa la propria capacità di supporto aziendale, proponendo alle aziende soluzioni tecnologiche affidabili ed in grado, con un CRM come UAU, di aumentare la competitività aziendale.
I progetti di consulenza organizzativa e le soluzioni applicative prodotte e implementate da Antos Business Tools a supporto del business, sono concepite con la massima attenzione all'integrazione ed alla stabilità per mettere in funzione il miglior ambiente di lavoro per le imprese. L'esperienza, la conoscenza del mercato,l'organizzazione e la logica dei sistemi integrati di gestione e controllo,fanno di Antos Business Tools uno dei Partner più validi per la Infoserv Flegrea.
La sicurezza dei dati aziendali è sempre più cruciale per lo stesso business dell'azienda, ma nel contempo sempre più difficile da realizzare, a causa di molte tendenze (cloud computing, consumerizzazione dell'It, outsourcing, crescita continua dei dati da gestire), che aumentano la vulnerabilità delle informazioni più sensibili. [Daniele Lazzarin - 22/12/2010]
La sicurezza delle informazioni è problema tecnico, organizzativo e culturale per ciascuna azienda: è perciò essenziale curare la formazione del personale, sia tecnico che gestionale, ad un corretto trattamento dei dati aziendali.
I percorsi didattici/informativi che si propongono hanno per scopo quello di migliorare la sensibilità di tutto il personale sui temi della correttezza e della sicurezza delle informazioni, oltre a fornire ai tecnici gli elementi di base per gestire tali problematiche nella maniera più efficace.
Organizzare il corretto e sicuro trattamento anche delle informazioni personali e sensibili (il D.Lgs. 196 del 2003) evitando pesanti sanzioni e provvedimenti.
Organizzare il corretto e sicuro trattamento delle informazioni tecniche, economiche e gestionali necessarie alla vita dell'impresa, sfruttando i vantaggi offerti dal sistema di controllo realizzato secondo i dettami del D.Lgs 231/2001, che può esimere le persone giuridiche dalla responsabilità penale e civile per reati commessi in Italia ed all’estero da persone fisiche che operano per conto della società (es. caso Parmalat).
Raggiungere l’integrazione dell’IT Security con le strategie di business, visto che dati e informazioni sono per loro natura destinati a circolare e cercare di impedirlo è illogico.
Tutto il personale a qualunque titolo coinvolto nel trattamento delle informazioni aziendali (indipendentemente dai supporti di registrazione utilizzati) è interessato e coinvolto.
è il più conosciuto e venduto software per la vendita strutturata delle auto, integrato con la banca dati di Quattroruote e sviluppato sulle esigenze dei professionisti del settore.
Il marchio Car4You identifica il circuito WEB di Quattroruote per la promozione dell'usato.
InfocarWEB2 e Car4You costituiscono, per tutti i professionisti dell'auto, l'indispensabile supporto software per tutte le fasi della vendita e del marketing.
Car4You di Quattroruote e automobili.com di RCS, entrambi leader di mercato, hanno dato vita ad una join venture nel settore dell'e-commerce di autovetture, in grado di garantire ai rispettivi clienti un mercato molto più ampio.
InfocarPreview è un'applicazione software che, partendo dalla banca dati di "Quattroruote" ed in particolare dalle stime dei valori residui che mensilmente vengono elaborate dagli specialisti della Redazione, sviluppa una serie di funzioni utili alla comprensione ed alla personalizzazione di tali stime.
E' una piattaforma web destinata a concessionari e rivenditori, personalizzabile nello stile e nei colori.
Rende disponibili alla navigazione sia le tipiche componenti descrittive (azienda, contatti, indirizzi, loghi, etc.) sia le vetrine dello stock e della gamma del nuovo.
Il back office di IFcarWEB è estremamente potente e contemporaneamente semplice, tanto da consentire all'utilizzatore di operare in totale autonomia nell'aggiornamento dei contenuti del sito.
UC - Telefonia digitale e VOIP
La Infoserv propone servizi di telefonia digitale (centralini) opportunamente integrata con applicazioni software come il CRM.
Grazie alla partnership con aziende leader del settore, Infoserv progetta ed installa soluzioni in grado di centralizzare dati e voce.
Le soluzioni di telefonia IP prevedono sempre un'architettura costituita da una "centrale IP" che rappresenta il motore intelligente dell'intera soluzione, e terminali IP per gli utenti (telefoni IP, client software, etc.) che servono per mettere a disposizione dell'utilizzatore tutti i vantaggi ed i servizi propri dell'integrazione tra telefonia e dati realizzata dalla "centrale IP".
L'integrazione con il CRM viene realizzata con interfacce software personalizzabili secondo occorrenza.
La Infoserv sviluppa soluzioni complete per il WEB, con particolare riferimento ad applicativi per l'e-commerce e per il Content Management System.
Le piattaforme di sviluppo sono sia quelle Microsoft (Access, Visual Basic, SQL Server, ASP) che quelle open source (PHP, MySQL, Apache).
A fronte di una preventiva analisi dell’immagine e della comunicazione aziendale, ottimizziamo la resa della promozione tramite Internet puntando a inserire il sito WEB in cima ai risultati prodotti dai motori di ricerca.
Tale attività, definita Search Engine Optimization, consiste nel verificare i motivi che non consentono ad un sito WEB di ottenere buone posizioni nelle ricerche, intervenendo con gli opportuni strumenti di modifica, ottimizzazione e successivo monitoraggio.
Questo significa intervenire sulla struttura delle pagine WEB, sui contenuti e sui file di configurazione. Ma anche sulla “reputazione” e “popolarità” del sito stesso.
Sempre nell’ambito di tali attività offriamo la possibilità di creare campagne con strumenti come AdWords di Google.
Infoserv è ATC (Authorized Test Center) Microsoft e MEC (Microsoft Education Center); i suoi docenti sono ufficialmente certificati Trainer Microsoft per l'area Office (programma MOS).
I corsi a calendario abbracciano le seguenti aree:
l'automazione d'ufficio, comprendendo strumenti per la gestione dei documenti, i fogli elettronici, i data base, gli strumenti di comunicazione interna (lavoro di gruppo) ed esterna (Internet e posta elettronica).
la programmazione per la realizzazione di applicazioni in ambito locale e in rete Intranet/Internet,
la grafica WEB e lo sviluppo di siti Internet
la sicurezza informatica
La Consulenza
La Infoserv offre consulenza alle PMI della Campania, Lazio e Puglia.
Gli interventi riguardano sia gli aspetti organizzativi e di marketing delle aziende, che quelli prettamente tecnico – informatici.
Nel primo caso offre supporto:
nell'adozione degli strumenti del Customer Relationship Management (analisi mercato effettivo e potenziale, potenziamento delle azioni di marketing e di commercializzazione, formazione delle risorse umane, configurazione degli strumenti informatici);
nell'utilizzo di piattaforme per la gestione documentale priva di carta;
nell'adeguamento alla normativa sulla privacy (curando gli aspetti logistici ed informatici)
nella definizione dei piani di formazione ed aggiornamento specialistico delle risorse umane.
Gli interventi di tipo tecnico si sostanziano nella fornitura ed installazione di hardware e software per reti locali cablate e wireless, con definizione delle politiche di organizzazione, sicurezza ed integrità dei dati.
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Tel./Fax 081.5265318
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